Label : qualité des formations au sein des écoles de conduite

Le Conseil supérieur de l’éducation routière a défini l’ensemble des critères de qualité relatifs à la qualité des actions de la formation professionnelle continue.

Ces critères ont été retenus dans le cadre du label « qualité des formations au sein des écoles de conduite » dont certains doivent obligatoirement apparaître sur le site Internet.

Ce label est gratuit et repose avant tout sur une démarche volontaire des écoles de conduite et des associations agréées qui feront cependant l'objet de contrôles de la part des inspecteurs du permis de conduire et de la sécurité routière (IPCSR) afin d'en vérifier le respect.

Le label autorise l’auto-école à proposer

✔️ La formation complémentaire « postpermis »
✔️ La formation boîtes manuelles de 7 h suite au permis de conduire en boîte automatique
✔️ La formation de 7 h pour la conduite d’un véhicule attelé à une remorque

Les engagement de l’auto-école labellisée

✔️ Des offres et tarifs transparents
✔️ Une équipe pédagogique qualifiée et des formations de qualité
✔️ Un accompagnement personnalisé
✔️ Une école évaluée par ses élèves
✔️ Une sécurité financière

Label qualité

Critère 1 : Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

Garantie financière souscrite auprès de MASTER Assurance . N° de contrat : 1011038460
Présentation sur notre maquette de renseignement téléchargeable dans l'onglet "Nos permis"
Formation MOTO : La formation s’effectuera sur une piste située à 800m de notre établissement des Herbiers, 33.5 km de St Hilaire de Loulay et 41 km de la Roche/Yon
Formation AM (Cyclo) : Piste aux Herbiers et Brouzils
Un bilan annuel sur 12 mois glissant sera communiqué sur simple demande : Par agence et pour les formation B et AAC

Document(s) à télécharger :

Les Stages de formation Post Permis seront proposés et affichés dans chaque agence .( 3 dates par an )
Site : https://www.autoecolemasson.com

Critère 2 : L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.


Critère 3 : L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en oeuvre.


Critère 4 : L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en oeuvre.


Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en oeuvre les prestations.

L'ensemble des collaborateurs se voit proposer régulièrement des formations via notre organisme ANPER ou BDO ou en interne .
Tout élève se présentant aux épreuves pratiques sera accompagné par par un enseignant de la conduite et de la sécurité routière ou un stagiaire TP ECSR.

Critère 6 : L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel.

Nous sommes adhérent au CNPA branche éducation routière qui opère la veille réglementaire nécessaire.
Nous sommes adhérents à l 'ANPER ( https://www.anper.info/ )qui forme l'ensemble de nos enseignants . Nous faisons également appel au groupe BDO et aux formations en interne
Nos collaborateurs reçoivent l'ensemble des ces proposition de formation par mail.

Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Nous sommes adhérents à OPINION SYSTEME . + de 1500 Récoltés en Juillet 2024
L'ensemble des remontées financeur est collectée via la plateforme EDOF - Les remontées formateurs sont collecté au travers des réunions mensuelles dite" Conseil de classe"

Document(s) à télécharger :

L'ensemble des données remontées par OPINION SYSTEME est analysée 2 fois par an avec les responsables de centre / Des axes d'amelioration sont établis en fonction des retours